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Foto do escritorAlessandro Gomes

Síndrome de Burnout: O Desafio da Saúde Mental na Gestão de Eventos

Você já teve conhecimento da Síndrome de Burnout? Caso ainda não, é fundamental manter-se alerta, especialmente no âmbito corporativo. Recentemente, a Organização Mundial da Saúde (OMS) oficializou a Síndrome de Burnout como uma doença ocupacional, exclusivamente relacionada ao ambiente de trabalho. Isso implica que indivíduos afetados por essa síndrome têm plenos direitos garantidos no âmbito trabalhista e previdenciário. Este é um tema de grande relevância e merece discussões frequentes, especialmente para gestores e lideranças empresariais.


Estresse


Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que é a Síndrome de Burnout, seus sintomas, os impactos no mundo corporativo e, mais importante, como evitar que sua equipe sofra com essa condição.


O que é a Síndrome de Burnout

A Síndrome de Burnout, também conhecida como Síndrome do Esgotamento Profissional, é um distúrbio psíquico enquadrado na CID-11 (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde) pela OMS. Essa condição pode afetar homens, mulheres e até adolescentes que já atuam no mercado de trabalho.


Os principais sintomas da Síndrome de Burnout estão relacionados ao esgotamento mental e físico, estresse crônico, depressão, ansiedade, pensamentos suicidas e sensação de incapacidade e inutilidade no trabalho. É importante ressaltar que nem sempre esses sintomas se manifestam de forma intensa e evidente. Às vezes, um colaborador pode estar mais distante, evitar conflitos ou apresentar mudanças de comportamento sutis, e esses podem ser sinais de alerta vermelho.


Dados sobre a Síndrome de Burnout no Brasil

No Brasil, a Síndrome de Burnout é uma realidade preocupante. Segundo pesquisa da International Stress Management Association (Isma-BR), 32% dos trabalhadores brasileiros têm ou já tiveram a Síndrome. Isso significa que, em um total de 100 milhões de trabalhadores no país, cerca de 30 milhões apresentam características da síndrome. Além disso, 72% da população economicamente ativa no Brasil sofre com estresse, e o país é líder em casos de ansiedade.


Esses números alarmantes exigem a atenção do departamento de Pessoas ou Recursos Humanos das empresas, bem como dos gestores e líderes. Uma pesquisa realizada pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV EAESP) revelou que 43% dos trabalhadores brasileiros relataram sobrecarga de trabalho e 31% vivem sob constante pressão para alcançar resultados e metas. Essa pressão afeta não apenas os colaboradores, mas também os líderes, que são responsáveis por guiar suas equipes.

Impactos no mundo corporativo


A Síndrome de Burnout tem diversos impactos no mundo corporativo. O esgotamento mental e a perda de interesse causados pela síndrome podem levar a uma queda na produtividade dos colaboradores, o que prejudica o cumprimento das demandas e pode afetar a lucratividade da empresa. Além disso, colaboradores com a síndrome tendem a adotar um tom mais negativo, o que pode impactar negativamente a equipe como um todo.


A síndrome também pode causar sintomas físicos, como dor de cabeça, gripes e resfriados frequentes, palpitações, fadiga, dores no corpo e cansaço constante. Nesses casos, é importante que o colaborador tire uma licença e busque ajuda psicoterapêutica. Se isso não for possível, é fundamental que haja uma conversa franca e empática sobre a situação e como a empresa pode contribuir para a melhora do colaborador.

No entanto, a prevenção sempre é o melhor remédio. A seguir, apresentaremos algumas dicas para evitar que a sua equipe sofra com a Síndrome de Burnout.


Como evitar a Síndrome de Burnout na gestão de eventos

A prevenção da Síndrome de Burnout é fundamental para garantir a saúde mental e o bem-estar da equipe de eventos, afirma a psicóloga Michele M. Gomes, da Apsivida Psicologia Integrada. Ela compartilha algumas orientações para evitar que a equipe enfrente essa condição:

  1. Cultive uma cultura organizacional leve e voltada para a empatia e a escuta: Uma cultura organizacional que valoriza a empatia, a escuta ativa e a compreensão mútua é essencial para evitar o surgimento da Síndrome de Burnout. Promova um ambiente de trabalho no qual os colaboradores se sintam à vontade para expressar suas preocupações e necessidades.

  2. Valorize a sua equipe e o trabalho desenvolvido por cada funcionário: Reconheça e valorize o esforço e o trabalho realizado por cada membro da equipe de eventos. Demonstre apreço pelos resultados alcançados e incentive um ambiente de reconhecimento mútuo.

  3. Invista em capacitação em gestão de pessoas e lideranças: Faça um curso de MBA em Gestão de Pessoas e Lideranças para aprender as melhores práticas de gestão de equipes e como lidar de forma efetiva com os desafios e pressões do trabalho.

  4. Promova momentos de confraternização e despressurização do trabalho: Organize momentos de descontração e lazer para a equipe, como lanches coletivos e momentos de relaxamento após o almoço. Esses momentos ajudam a aliviar o estresse e promovem o bem-estar geral.

  5. Desenvolva um programa de saúde mental para a empresa: Implemente um programa abrangente de saúde mental que inclua palestras, workshops e atividades relacionadas ao bem-estar emocional dos colaboradores. Incentive-os a buscar ajuda profissional, se necessário.

  6. Ofereça suporte psicoterapêutico in company ou externo: Disponibilize recursos de suporte psicoterapêutico para os colaboradores, seja por meio de profissionais internos ou de parcerias com clínicas especializadas. Garanta que eles tenham acesso a ajuda profissional quando necessário.

  7. Incentive hábitos saudáveis, como a prática de exercícios físicos e a alimentação equilibrada: Promova a importância de hábitos saudáveis entre os colaboradores, como a prática regular de exercícios físicos, a alimentação equilibrada e a busca por um estilo de vida saudável. Incentive-os a cuidar de sua saúde física e mental.

  8. Estabeleça limites claros para o trabalho além do horário: Não encoraje nem incentive o trabalho além do horário estabelecido. Lembre-se de que é fundamental que os colaboradores tenham tempo para descansar e recarregar as energias. Desligar-se do trabalho é essencial para o bem-estar e a criatividade.



A Síndrome de Burnout é um desafio real para a gestão de eventos. A pressão, o estresse e a carga de trabalho intensa podem levar os colaboradores a um estado de esgotamento físico e mental. No entanto, com práticas adequadas de prevenção e cuidado com a saúde mental, é possível evitar que a sua equipe sofra com essa condição.


Cultive uma cultura organizacional de apoio e empatia, valorize o trabalho dos colaboradores, invista em capacitação em gestão de pessoas e lideranças, promova momentos de despressurização do trabalho, desenvolva um programa de saúde mental, ofereça suporte psicoterapêutico, incentive hábitos saudáveis e estabeleça limites claros para o trabalho além do horário. Ao adotar essas práticas, você estará promovendo o bem-estar e a saúde mental de toda a equipe de eventos.


Lembre-se de que a prevenção sempre é o melhor remédio. Cuide da saúde mental dos seus colaboradores e promova um ambiente de trabalho saudável e equilibrado. Juntos, podemos combater a Síndrome de Burnout e construir uma indústria de eventos mais saudável e sustentável.

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